Hallo Bruno,

Bedankt voor de tip. Ik had deze actie nog niet uitgevoerd. Er werden inderdaad een aantal fouten gevonden in de .PST file. Deze zijn hersteld maar de werking (zenden) blijft fout.

Ik heb ook nog een herstel gedaan van alle office module. Toen ik dit pakket installeerde werd dit een hybride pakket genoemd. Dus geen afzonderlijke programma's maar alles van office werd in een keer geïnstalleerd.

Dat zal dan ook wel de reden zijn dat ik nu niet alleen outlook 2007 kan herstellen. Maar ook na herstel blijft de fout aanwezig.

Ik ben ook nog over gegaan op totaal MAPI in plaats van POP. Ontvangen gaat goed ook de test zenden vanuit outlook 2007 gaat goed. Maar normaal verzenden vanuit de out box blijft fout gaan.

Voor de zekerheid alles van McAfee uitgezet maar dat helpt ook niet.

In de log zie je steeds dat eerst gesynkroniseerd wordt en dat er dan geen berichten worden gevonden om te verzenden, terwijl deze berichten er wel staan.

Er moet toch iemand met kennis van zake zijn die weet hoe dit komt?

Nogmaals bedankt voor je reactie

Loek

Bij een mail account heb je maar een gebruikersnaam en wachtwoord.

@ Loek,
Probeer voor de uitgaande server in plaats van mail.kpnmail.nl eens smtp.kpnmail.nl.
Staat op hun site vermeld.

--
Mg.
Bert.
Audio liefhebber

Hallo Otto,

Ik weet te weinig af van hoe alles werkt in Windows. Maar op basis van de log ,die je zelf kan aan zetten en het stukje waarmee deze start als je iets wil verzenden maak ik op dat het al fout gaat bij het ophalen van de items die in de uit map staan.

2018.07.24 12:14:45 <<<< Logging Started (level is LTF_TRACE) >>>>
2018.07.24 12:14:45 lr48@planet.nl: Synch operation started (flags = 00000001)
2018.07.24 12:14:45 lr48@planet.nl: UploadItems: 0 messages to send
2018.07.24 12:14:45 lr48@planet.nl: Synch operation completed
2018.07.24 12:15:18 Resource manager terminated

Hier staat dat er 0 message to send, terwijl er wel items staan die verzonden moeten worden. Later in de log zie je ook geen enkel bericht over verzenden. Wel over ontvangen en dat werkt goed.

Stuur ik een test bericht via de menukeuze in outlook 2007 om te controleren of je alles goed heb ingesteld, dan gaat dat wel goed zowel zendend als ontvangend.
Dit heb ik geprobeerd met de POP en MAPI methode.

Waarschijnlijk wordt dit test bericht in outlook op een andere wijze verstuurd dan bij de standaard verzending. Maar ook hier maak ik uit op dat het probleem niet zit bij account instellingen of uitgaande/inkomende server instellingen.

Maar nogmaals ik ben eigenlijk een leek op dit gebied.

Mijn veronderstelling is dus dat er iets fout gaat bij het ophalen van de data die in de uit map staat.

Dus tot nu toe ondernomen acties:
1e
Eerder herstelpunt geladen,waarvan zeker dat mail zenden werkte.
2e
De file .PST (waar alle mail-mappen in staan) laten controleren door speciaal MS programma. Er zijn wat fouten gevonden en hersteld.
3e
Er is een mogelijkheid om MS office 2007 totaal te laten controleren en daar waar nodig is te herstellen. Dit is uitgevoerd zonder resultaat.
4e
De account instellingen meerdere keren verwijderd en opnieuw ingesteld ook op verschillende protocollen (POP3 en MAPI).De test werkt maar standard verzenden niet
5e
Voor de zekerheid alle virus programma's gestopt. Ofline gewerkt en dan bericht zenden. Dat mislukt natuurlijk maar in de log zie je dezelfde tekst "0 message to send".

Kortom ik zou niet weten hoe dit nu opgelost kan worden.

Met vriendelijke groet,

Loek

Misschien een overbodige opmerking.
Je zit toch wel qua verbinding ook bij KPN? Ik heb dezelfde verschijnselen als ik met mijn tablet of laptop op een niet-KPN netwerk zit. Mail komt netjes binnen maar als ik probeer weg te sturen blijft die hangen. Hij probeert het wel weg te sturen, maar het lukt niet.
Het gaat alleen bij mezelf en anderen die KPN hebben.

Groeten,
Peter

Hallo Maurice,

Ik had nog geen ander account aangemaakt dus toch maar even proberen.
in dit geval heb ik het hoofdaccount ingevoerd dat door mijn vrouw gebruikt wordt op haar computer(en dat werkt goed bij haar).

Maar bij mij gaf dat geen verbetering. Dezelfde maldingen in de log maar nu met een ander account. Wel werkt nog steeds berichten ophalen.

Er moet een fout zitten in de module die kijkt of er in de uit map iets staat om verzonden te worden. Maar je zou dan verwachten dat met de acties die ik al gedaan heb zoals oud herstelpunt gebruiken en herstellen software fouten, etc. het probleem opgelost zou moeten zijn.

Er moet toch iemand zijn met kennis van Office 2007 die aan de hand van de log kan zeggen wat er fout gaat.

Ik heb nog één oplossing achter de hand en dat is een complete systeem terug zetten van een back-up die een maand geleden is gemaakt. Maar zelfs dan ben ik bang dat het niet werkt. Je moet toch eigenlijk eerst weten wat en waar het fout gaat. Zou bijvoorbeeld IE 11 nog een rol spelen in dit geheel?

Met vriendelijke groet,

Loek

mc Fee blokkeert vaak poort 25

Daar zeg je zo eens wat... Loek, wat voor antivirusproduct gebruik je?

Ik mis toch echt deskundigheid , stel dat ik zo een meetapparaat zou gaan repareren. Eerst twee weerstanden er uit dan een condensator vervangen en als het dan nog niet werkt alle onderdelen er uit en alles vernieuwen.

Nogmaals allemaal bedankt voor het meedenken

Met vriendelijke groet,

Loek

Dat is het nieuwe repareren.
De schakelingen zijn tegenwoordig zo complex en de uurlonen zo hoog, dat het vaak goedkoper is, om complete panelen te vervangen. Ik weet dat het de ware technici tegen de borst stuit, maar de tijden zijn veranderd.
Zo kun je in Windows twee dagen zoeken en een probleem niet vinden, terwijl een clean install meestal maar een paar uren vergt. Nadeel is natuurlijk wel dat je er weinig van leert.
We hebben een dergelijke slag al eerder meegemaakt, met de introductie van (digitale) ic's. Technici wilden weten hoe de signalen in zo'n ic bewerkt werden en ook Philips gaf in de databoeken complete schema's met transistoren etc. van het inwendige.
Uiteindelijk interesseert het de gebruiker alleen wat er in gaat en hoe het er uit komt. Niemand raadpleegt nog de schema's van dergelijke componenten. Een blokschema is vaak al meer dan voldoende

McAfee deïnstalleren was niet zozeer een standaardoplossing, maar een correcte en voordehandliggende diagnose waarvan ik het onbegrijpelijk vindt dat ze dat in de supportsessie vanuit Mekkervee zelf niet geprobeerd hebben. Alleen uitschakelen helpt soms niet - namelijk als er iets misgaat in de koppeling tussen scanner en Windows API, vandaar dat ik verwijderen in mijn vorige bericht ook als optie noemde. Hoewel ik meer uren kan draaien als ik de virusscanner na zo'n probleem weer terugzet, doe ik dat eigenlijk nooit (hooguit bij mensen met een verhoogd risico en mensen die persé hun betaalde abonnement willen gebruiken).

De gratis scanner van MS zelf, onder Windows 7 te installeren onder de naam Security Essentials en meegeleverd vanaf Windows 8, is dan misschien geen hoogdravende oplossing maar in de meeste gevallen een prima compromis.

Dat je met een virusscanner geen Windows updates meer nodig zou hebben, is een fabeltje. Het helpt hier en daar wel om iets te voorkomen, maar een gat is een gat en dan kun je ook een virusscanner proberen aan te vallen als virus of er onderdoor proberen te duiken.

Ik ben het wel met je eens dat de service van MS flut is op het moment dat je vanwege het niet werken van de updates de boel zou moeten herinstalleren. In veel gevallen kom je met googelen op de hexcode die je bij de foutmelding krijgt, een beetje inzicht, educated guesswork en veel vasthoudendheid al verder dan zij.

Dat laatste is denk ik het dichtste dat je in de buurt van 'component level reparatie' komt binnen Windows. In het ideale geval zijn de foutmeldingen duidelijk en ondubbelzinnig. Windows is door het vele plak- en breiwerk, door de vele ontwikkelteams en door de algmene complexiteit een ramp wat dat betreft.

Wat een verhaal.
Ieder geval de uitkomst zal velen helpen
met dergelijke problemen.

Gelukkig had je geen MS scammer aan de lijn????.

Bewijst inderdaad dat het lastig is
echt lieden te vinden die beetje verder denken dan standaard verhaaltjes op lepelen.

Ook ik verneem wekelijks verhalen in mijn branche van het maar vervangen tot
probleem weg is. ipv eerst onderzoeken
waar het fout gaat.