Bredero, ben je zeker dat het windows 10 is dat je betaalde en niet de office licentie, normaal is windows10 inbegrepen bij de aankoop van je desktop / laptop. Kan je eventueel een foto posten van je probleem ?
Groeten Bruno

Ik heb wel goede ervaringen met Gamekey Discounter: https://www.gamekeydiscounter.nl/pc/software/microsoft/windows/windows-10.html

Het zijn vaak licenties die ze hebben opgekocht bij failliete bedrijven, en dergelijke.

--
Groeten,

Piet.

ik heb mijn windows voor aosn 20 euro gekocht en ik heb verder nooit hoeven te betalen
heb jij een provesional of server edition

anders denk ik dat je opgelicht word
windows heeft een eenmalige prijs voor de standaard edities

--
Groeten Peter Veldman

Windows 10 werkt ook met de licentie van Windows 8, als er geen nummer op de sticker staat is het een digitale licentie en die is ook geldig voor Windows 10. Tip: Ook Windows 7 licentienummers zijn geldig, genoeg op oude meuk te vinden. Jaarbedrag voor Windows 10 heeft nooit bestaan, alleen voor Office 365.

Bredero,

in dec2019 heb ik een Windows10 (Windows 10 Professional Retail) licentie gekocht bij SoftwareLicense4U. Direct na de betaling download link + licentiecode toegestuurd gekregen. Na installatie en ingebruikname met licentiecode werkt Windows10 zonder problemen op mijn laptop. Wellicht zijn er goedkopere oplossingen te vinden.

Toen ik vaststelde dat Microsoft van uit de US geld van mijn rekening haalde zonder mijn toestemming (volgens de bank onmogelijk) ben ik gestopt met Windows 10.

Windows, net zoals vele andere bedrijven kan (via je creditcard) wel degelijk geld van jouw rekening nemen zonder jouw toestemming, maar dat gaan ze in principe nooit doen, omdat dit dit een klacht oplevert en ze niet op verlies van hun authorisatierecht zitten te wachten.

Was het via de creditkaart? Ga naar de uitgever van je creditkaart, die neemt ogenblikkelijk actie en kan je zal snel weten of het een al dan niet geautoriseerde afname was. Heb je ooit je toestemming gegeven?

Vorig jaar had ik zoiets voor met een ander Amerikaans bedrijf, Limebike. Die namen € 20 van de visa,maanden na elkaar, dat viel niet meteen op. (en ik dacht dat mijn dochter wat online gekocht had, enkele maanden na elkaar)

tot het bedrag wat begon te stijgen en volgende maand, alles opgeteld was het al € 400.

Na contact met visa wisten die me direct te zeggen dat ik nooit autorisatie gegeven had maar dat is dus niet nodig, voor kleine bedragen gaat dat zonder, maar aangezien ik nooit van de diensten van limebike gebruik gemaakt hebt was het binnen de week keurig door limebike terugbetaald en dat zonder officiële klacht via Visa, want daar zitten ze echt niet op te wachten. 2 mails naar Limebike waren voldoende om het te regelen (blijkbaar was er een personeelslid zich persoonlijk aan het verrijken en maakte misbruik van het authorisatierecht).

Het is vaak zo jammer dat mensen zonder kennis van zaken hier intrappen.
Dit gebeurd met systemen, virusscanners en cloud programma's.
Je bent afhankelijk en als je maar betaald gaat het wel goed.
Zodra je stopt met betalen kun je niet meer bij je data.
Dit is een vorm van gijzel software.
Advies, ga naar een computershop in de buurt en laat W10 opnieuw installeren/herstellen.
Vraag daarbij of de persoonlijk gebruikte data kan worden overgezet.
Goede kans dat je dan zonder veel extra kosten weer kan werken zonder abonnementen.
Succes en groet, Ben